![]() |
О защите прав потребителей, исковых заявлениях - Обнинская юридическая компания![]() |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ НАПИСАТЬ ПИСЬМО |
О защите прав потребителей, исковых заявлениях - Обнинская юридическая компания |
||
О защите прав потребителей, исковых заявлениях - Обнинская юридическая компания | ||
Приобретая товар или услуги каждый гражданин защищен законом РФ - «О защите прав потребителей». Но не многие из нас это знают и не многие пользуются своими правами, об основных аспектах рассказывает наш партнер – Юридическая компания Обнинска.
Одной из востребованных юридических услуг компании занимает защита прав потребителей (возврат товара, составление исков). И как показывает практика, не все граждане знакомы с основными положениями статьи №18:
Также каждый из нас обязан быть знаком с положениями ст. 25 ФЗ о защите прав потребителей, в которой сказано, что у покупателя есть право обменять приобретенный товар ненадлежащего качества у того же продавца (в том же магазине).
При нарушении закона, в случаи если обе стороны не идут на мировое соглашение, потребитель может защитить свои права в судебном порядке. Для этого необходимо обратиться к юристам, они помогут в составлении и подаче искового заявления в судебные органы по месту проживания клиента. Но прежде чем подать иск о защите прав потребителя в суд, квалифицированные юристы заявят о требованиях клиента виновной стороне в виде письменной претензии. При отказе продавца урегулировать спор в досудебном порядке, экземпляр письменной претензии с датой и подписью виновной стороны – еще одно доказательство обращения к ним в суде.
Составление искового заявления в суд лучше доверить специалистам, т.к. это позволит избежать затягивания сроков разрешения спора из-за ошибок в заявлении. Подать иск о защите прав потребителя можно по разным видам нарушений (несоответствие размеру, цвету товара и т.п).
В заявлении необходимо перечислить все требуемые компенсации: сумму за товар (услуги), неустойку, моральный вред, оплату всех расходов по квитанциям и т.п. При сумме иска до 50 тысяч заявление направляется в Мировой суд. Если взыскиваемая сумма больше – дело рассматривается в районных судебных органах.
В исковом заявлении по защите прав потребителя могут также указываться дополнительные сведения истца и ответчика: № телефона, факса, электронная почта и другие данные.
Кроме этого, в законе о защите прав потребителя оговорена и неустойка, предусматривающая получение денежного возмещения с процентами, за 10-ти дневную просрочку срока исполнения, в случае, если на претензии есть фиксированная дата.
У нашей компании партнера - Юридической компании в Обнинске, большая судебная практика по защите прав потребителей которой, ведется уже не один год, имеет большой опыт расчета неустойки и возврата товара в законном порядке. Как уже говорилось - защита прав потребителей и исковое заявление – одна из услуг компании. |
||
![]() | ||
|
2009 © Разработано © www.webscs.ru карта сайта |